2023年12月7日-9日,以“數(shù)行智遠”為主題的第六屆中國數(shù)字化年會在成都舉行。來自不同行業(yè)領(lǐng)域的專家、企業(yè)、機構(gòu)代表,對數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)在業(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式、運營管理模式等方面的創(chuàng)新展開深入交流,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型決策者們帶來了一場不可錯過的年度數(shù)字化盛宴。WXd28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

京東企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)負責人作為嘉賓受邀出席“行業(yè)及場景數(shù)智化案例分享會”,圍繞京東面向企業(yè)級客戶的數(shù)字化實踐作了主題分享。京東集團還開設(shè)專門展區(qū),攜數(shù)字化采購服務(wù)平臺,日用辦公、市場營銷、員工服務(wù)等場景化采購,以及數(shù)字化禮品定制服務(wù)等技術(shù)產(chǎn)品和解決方案集中亮相,全景展示了京東以數(shù)智化供應(yīng)鏈服務(wù)千行百業(yè),構(gòu)建大中小融通創(chuàng)新生態(tài),助力中小企業(yè)降本增效、高質(zhì)量發(fā)展的實踐舉措。WXd28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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以新技術(shù)驅(qū)動采購數(shù)智化升級 加速供應(yīng)鏈能力輸出推動產(chǎn)業(yè)效率提升WXd28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

作為一家以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè),京東始終重視對前沿技術(shù)的探索,將人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)向交易、倉儲、履約等各個環(huán)節(jié)加速滲透,打造了貫通供需雙端的全鏈路數(shù)智化供應(yīng)鏈,不斷提升商品流、物流、信息流、金融流的連接效率。京東還通過數(shù)智服務(wù)能力的對外輸出以及在各產(chǎn)業(yè)場景的應(yīng)用落地,帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴,特別是中小企業(yè)伙伴,落實數(shù)字化轉(zhuǎn)型和降本增效。WXd28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

采購供應(yīng)鏈是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路。作為京東面向中小企業(yè)服務(wù)的重要窗口,京東企業(yè)業(yè)務(wù)將采購前的預(yù)算申請、需求收集,采購中的選品、議價、簽約、支付、開票,采購后的報銷、對賬、報稅等環(huán)節(jié)打通,深度構(gòu)建預(yù)算管理、賬號協(xié)同、智能選品、智能結(jié)算、發(fā)票管理等在內(nèi)的十大核心服務(wù)能力,打造了覆蓋“人、財、物、事”的數(shù)字化采購服務(wù)平臺,幫助企業(yè)實現(xiàn)全流程數(shù)字化管理,有效降低采購成本、提高采購效率,降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型“門檻”。WXd28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

面對存量競爭市場和不確定的外部環(huán)境,對企業(yè)經(jīng)營管理的精細化提出了更高要求。京東還依托言犀大模型的數(shù)智化能力,打造了包括商品審核、商品標準化管理、智能運營、智能價格管控、智能結(jié)算、供應(yīng)商管理等6大場景化服務(wù)解決方案。WXd28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

以企業(yè)采購中常見的MRO(非生產(chǎn)性物資)商品為例,采購時要面對采購頻次高、供應(yīng)商數(shù)量過多、價格不透明、商品標準難以統(tǒng)一、交期要求高等諸多問題。京東將大量MRO類供應(yīng)商接入京東統(tǒng)一的采購平臺,不但解決了商品的標準化問題。同時,京東透明、可追溯的數(shù)字化平臺,能夠?qū)崿F(xiàn)采購全流程的可視化、可追溯,幫助企業(yè)杜絕采購舞弊現(xiàn)象,提高整個采購管理的合規(guī)性與透明度。WXd28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

此外,京東還打造了“從產(chǎn)到銷”的全鏈條數(shù)字化經(jīng)營“錦囊”,為平臺商家提供商機挖掘、流量獲取、營銷轉(zhuǎn)化、客服售后等全面的服務(wù)保障,滿足新手期、成長期、進階期、成熟期等不同發(fā)展階段商家的需求。通過京東多年沉淀的各類數(shù)智化營銷工具,廣大中小商家能夠精準定位不同渠道的用戶群體,提升用戶觸達、用戶服務(wù)、消費洞察、經(jīng)營分析等多個細分場景的運營效率,并打通從用戶獲取到留存、再到轉(zhuǎn)化的整條路徑,進而實現(xiàn)用戶、經(jīng)營、營銷三位一體的高質(zhì)量增長。WXd28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

構(gòu)建大中小融通創(chuàng)新的數(shù)字化服務(wù)生態(tài) 助力中小企業(yè)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展WXd28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

作為我國數(shù)量最大、最活躍的企業(yè)群體,中小企業(yè)對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求正在迅速增加。基于多年深耕企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的積累和沉淀,京東企業(yè)業(yè)務(wù)構(gòu)建了包括中小企業(yè)數(shù)字化服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò),以及數(shù)字化經(jīng)營服務(wù)平臺、大中小融通發(fā)展服務(wù)平臺、人才融通平臺、政企融通服務(wù)平臺在內(nèi)的“一網(wǎng)四平臺”綜合服務(wù)模式。WXd28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

自2020年起,京東就聯(lián)合政府、合作伙伴共同發(fā)起中小企業(yè)專項服務(wù)行動“滿天星計劃”,聚焦供應(yīng)鏈融通、金融服務(wù)融通、園區(qū)服務(wù)融通、人才服務(wù)融通、數(shù)字服務(wù)融通、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新融通六大維度打造中小企業(yè)融通發(fā)展平臺,為中小企業(yè)提供全方位服務(wù)。目前,京東“滿天星計劃”已落地全國35座中小企業(yè)高濃度城市,服務(wù)超過160萬家中小企業(yè),讓超過3.2萬家專精特新企業(yè)受益。WXd28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

京東企業(yè)業(yè)務(wù)還長期堅持打造中小企業(yè)交流陣地,通過“一城一策”的中小企業(yè)差異化服務(wù)體系,面向不同地域、不同產(chǎn)業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)開展個性化的“益企TALK”研討活動,將京東所積累的技術(shù)能力、運營經(jīng)驗、管理理念開放給中小企業(yè),提升經(jīng)營水平和數(shù)字化實踐能力。為了把服務(wù)送到更多中小企業(yè)身邊,京東企業(yè)業(yè)務(wù)還聯(lián)合全國各地的眾多園區(qū)組建“園區(qū)聯(lián)盟”,通過“園區(qū)服務(wù)直通車”等系列活動,為園區(qū)中小企業(yè)提供面對面、零距離的貼身式服務(wù)和“拓銷路、穩(wěn)資金、降成本”的專享權(quán)益。WXd28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

目前,已經(jīng)有大量不同類型、不同行業(yè)的中小企業(yè),從京東的大中小融通創(chuàng)新生態(tài)獲益,收獲了可持續(xù)的高效增長。江西科駿實業(yè)公司是一家專業(yè)從事AR/VR內(nèi)容研發(fā)及應(yīng)用建設(shè)的高新技術(shù)企業(yè),作為中小企業(yè)面對供應(yīng)商的議價能力相對較弱,尤其是一些零散、小額度的采購需求。京東的企業(yè)專享價滿足了企業(yè)低成本、輕資產(chǎn)運營的需求,而且京東在物流、交付、售后等方面的服務(wù)優(yōu)勢,也為企業(yè)經(jīng)營管理的高效運轉(zhuǎn)提供了有力保障。WXd28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

京東還面向中國數(shù)字化年會參會中小企業(yè)推出了“降成本、拓銷路、穩(wěn)資金、促轉(zhuǎn)型”四大類專享服務(wù)權(quán)益。在降成本方面,推出全場景采購解決方案和專項補貼,為中小企業(yè)提供定向的采購優(yōu)惠;在拓銷路方面,提供了開店綠色通道等服務(wù),幫助中小企業(yè)通過線上開店擴大產(chǎn)品銷路;在穩(wěn)資金方面,開通了金采賬期等一系列金融服務(wù),幫助中小企業(yè)降低資金周轉(zhuǎn)壓力;在促轉(zhuǎn)型方面,通過免費定制數(shù)字化采購系統(tǒng)、采購管家服務(wù),助力中小企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進度。WXd28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

京東企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)負責人表示,未來京東企業(yè)業(yè)務(wù)將繼續(xù)發(fā)揮數(shù)智化供應(yīng)鏈能力優(yōu)勢,整合內(nèi)外部生態(tài)資源,通過大中小融通創(chuàng)新模式,為客戶提供采購和供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級服務(wù),幫助更多中小企業(yè)實現(xiàn)降本增效和高質(zhì)量發(fā)展。WXd28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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