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AI應用及數據驅動型HR決策呈激增態勢

來源:icspec 責編: 時間:2025-05-17 11:59:08 78觀看
導讀-Strada報告顯示,在HCM轉型推動下,人工智能應用及數據驅動型人力資源決策呈現激增態勢邁阿密 2025年5月14日 /美通社/ -- Strada和ISG的一份新報告顯示,現代HCM轉型正在推動人力資源團隊運作方式發生強有力轉變。 實施HC


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邁阿密 2025年5月14日 /美通社/ -- Strada和ISG的一份新報告顯示,現代HCM轉型正在推動人力資源團隊運作方式發生強有力轉變。 實施HCM平臺的組織報告稱,人工智能和機器學習的使用增加了500%,數據驅動的決策增加了44% ,突顯了數字化轉型對整個人力資源職能部門的影響。xhw28資訊網——每日最新資訊28at.com


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這項研究基于對多個行業的190家全球公司的調查問卷,主要包括已實施Workday HCM的企業。研究表明,轉型正在取得實際成果。 在這些公司中,91%的公司報告成功,遠遠超過了行業基準,在行業基準中,此類項目通常有一半會失敗。xhw28資訊網——每日最新資訊28at.com


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這一成功體現在整個人力資源運營的可衡量改進上,從更高的自動化程度和系統集成度,到決策過程中對數據的更深度依賴。 主要收益包括:xhw28資訊網——每日最新資訊28at.com


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  • 在日常人力資源運營中,人工智能和機器學習的使用激增500%
  • 系統集成增加66%
  • 流程自動化提升55%
  • 被認為復雜的人力資源流程減少了49%
  • 數據驅動型決策增長44%


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重要的是,報告強調了從基礎開始的必要性。 在取得最顯著進步的企業中,許多都部署了Workday。這些企業都是通過簡化流程、采用最佳實踐配置,并構建現代化運營模式開始實現轉變。 在部署之前,僅有12%的企業認為其人力資源流程較為簡便。 部署后,這一數字上升至45%(增長275%),另有10%的人認為他們的流程“非常簡便”——這一表述在部署前幾乎無人使用。 值得注意的是,沒有一家公司將其部署后的流程描述為非常復雜。 自動化水平也有所提高,其中“高度自動化”的流程占比幾乎翻了一番,從25%增加到45%。xhw28資訊網——每日最新資訊28at.com


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Strada戰略顧問Sean Campbell表示“成功始于堅實的基石——一個能夠推動企業靈活應變與持續發展的穩固平臺,采用行業最佳實踐配置,并打造面向未來的現代化運營模式,從而在每個發展階段都為企業提供有力支持。 具備這一基礎后,企業便能夠更好地擁抱人工智能、機器學習等前沿創新技術,以及Agentic AI所帶來的無限可能。”xhw28資訊網——每日最新資訊28at.com


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盡管取得了這一進展,但人工智能的使用仍然不一致。 雖然人工智能的采用率激增,但68%的公司表示,他們仍然“很少”或“有時”使用人工智能和機器學習,這限制了他們投資的全部價值。 這種差距通常與一些持續存在的挑戰有關,包括數據安全問題、對人工智能見解的信任以及對更深層次內部專業知識的需求。xhw28資訊網——每日最新資訊28at.com


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令人鼓舞的是,90%的企業已經采取措施提高數字技能,特別是在人工智能和機器學習等新興領域。 盡管僅有4%的人表示自己在這一領域毫無技能,但34%的人認為自身能力仍處于發展階段,這凸顯了持續學習與發展的必要性。xhw28資訊網——每日最新資訊28at.com


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ISG首席分析師Gaurang Pagdi評論道: “HCM轉型不僅僅是實施新技術,而是讓人力資源部門能夠推動業務增長,促進員工參與并釋放員工的全部潛力。”xhw28資訊網——每日最新資訊28at.com


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這種轉變為人力資源專業人員提供了一個獨特的機會,可以重塑他們的角色,提升他們的影響力,并在他們的企業內領導戰略變革。 隨著技術不斷重新定義功能,那些擁抱數據、自動化和持續學習的人將最適合領導未來的工作。xhw28資訊網——每日最新資訊28at.com

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