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GenAI融入電信版圖：中華電信技術長展望

來源：icspec 責編：時間：2025-03-18 11:26:50 77觀看

導讀中華電信技術長黃志雄指出，生成式AI（GenAI）正快速滲透到各領域，從文字、聲音、影像到觸覺，AI的使用界面日益多樣化。新穿戴裝置如AR眼鏡和Mudra Band腕帶，通過非觸控操作提供自然交互體驗，預示AI硬件的蓬勃發(fā)展。黃志雄認為，

中華電信技術長黃志雄指出，生成式AI（GenAI）正快速滲透到各領域，從文字、聲音、影像到觸覺，AI的使用界面日益多樣化。

新穿戴裝置如AR眼鏡和Mudra Band腕帶，通過非觸控操作提供自然交互體驗，預示AI硬件的蓬勃發(fā)展。

黃志雄認為，電信業(yè)推出的AI Agents多集中于餐飲訂位、旅游等應用，差異化仍是挑戰(zhàn)。運營商在GenAI應用方面，推出Avatar解說員服務和智能客服，提升用戶體驗。

此外，AI Agents技術提升網(wǎng)絡自治能力，實現(xiàn)自我優(yōu)化、修復和實時資源調(diào)配，是電信網(wǎng)絡效率提升的關鍵方向。

中華電信網(wǎng)絡技術分公司總經(jīng)理賈仲雍表示，AI正重塑電信與科技產(chǎn)業(yè)，推動智能化、自主化和個人化發(fā)展。中華電信投入AI語音和客服助理開發(fā)，強化MIMO功能，實現(xiàn)網(wǎng)絡資源自動分配。

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