2024 年“十一”假期旅游市場持續升溫,全球游客入境游、中國游客出境游,這一雙向奔赴中,旅行消費活力進一步顯現,創新的支付和旅行服務也助推著假期消費,中國市場也給全球旅游行業的發展注入新動力。
支付寶平臺數據顯示,今年國慶假期前四天,入境游客用支付寶消費金額相比去年同期增長約 120%,來自 2023 年以來中國免簽十多個國家游客使用支付寶消費金額同比增長近 3 倍。越來越多的外國游客持續給中國商家帶來新生意,用支付寶做外國人生意的商家數量同比增長 100%。
新支付服務促新消費。無論是中國游客還是外國游客,使用支付寶新支付和數字服務的消費活力均持續上漲。國慶假期,消費者使用支付寶新推出的“碰一下”支付消費金額環比 9 月同期增長 130%。此外,AI 文旅成為“十一”旅行新趨勢,近 2000 萬人次使用支付寶的 AI 生活管家“支小寶”出游。
中央財經大學中國互聯網經濟研究院副院長歐陽日輝表示:“免簽政策、航班復蘇、支付便利等持續助推入境游火熱,吸引越來越多的外國游客來華旅行;便捷的支付,包括不斷推出新服務的移動支付,不僅有助于拉動入境游消費,促消費活力,也將促進中外交流。”
為進一步助力全球游客一部手機在中國暢游暢買,在支持 16 種語言版本和翻譯服務的基礎上,國慶前支付寶進一步升級國際數字化便捷支付解決方案:境外賓客在中國不僅可以用支付寶“掃一下”支付,也可用支付寶“碰一下”支付;同時,“碰一下”支付設備新上線英文頁面和英文語音播報服務,提升支付體驗。
國慶期間,包含入境游客在內的消費者使用支付寶“碰一下”消費金額環比 9 月同期增長 130%。
碰一下不只是支付,還可開啟多元數字服務體驗,促線下消費。這個國慶,不少游客已經在機場感受到了“碰一下”點餐的便利。國慶首日,游客在北京首都國際機場、天津濱海國際機場、呼和浩特白塔國際機場、南昌昌北國際機場、哈爾濱太平國際機場五家機場,使用支付寶“碰一下”點餐的消費金額,相比 9 月服務上線首日,增長近 110%。
“這一輪 China Travel 熱里,我們看到全球年輕人來中國都愛上了移動支付,這說明年輕人在移動支付上有共同語言,中外年輕人都喜歡探索新的支付方式和旅行體驗,”中國社會科學院財經戰略研究院研究員李勇堅表示。
支付寶平臺數據顯示,除了北上廣深杭等入境游客一直熱衷的旅行城市,這個國慶,入境游客用支付寶消費金額相比去年同期增幅 Top10 城市包括:秦皇島市、三亞市、湖州市、金華市、南昌市、海口市、重慶市、沈陽市、長沙市、昆明市。
越來越多入境游客深度游中國,不少自然和人文風景特色城市也日益吸引入境游客觀光,當地景區和商家國慶也迎來一波國際生意。
國慶期間,這十大景區吸引入境游客用支付寶消費的商家數,同比增幅全國領先:河北省承德市金山嶺長城景區、云南省麗江市玉龍雪山景區、麗江古城景區、四川省成都市青城山-都江堰旅游景區、山西省晉中市平遙古城景區、四川省九寨溝旅游景區、成都市錦里古街、陜西省秦始皇兵馬俑以及湖南省張家界武陵源-天門山旅游區、四川省樂山市樂山大佛景區。
國慶期間,入境游客愛通過支付寶體驗的熱門小程序服務 Top 5 包括:滴滴出行、哈羅共享單車、Trip 機票高鐵、餓了么外賣、流量卡。
“十一”有近 2000 萬人次用支小寶旅游杭州市成為 AI 文旅游新標桿今年“十一”,創新的旅行體驗備受公眾追捧,國內年輕人們開始讓“AI”成為出游搭子,進一步帶動文旅消費。在傳統出游模式中,最核心的“攻略、交通、票務、酒店”四項服務各自分散,如今借助 AI 大模型與文旅行業服務的結合,一個“AI 搭子”就可滿足旅途中多種需求,讓出游更簡單。
“十一”期間,近 2000 萬人次使用支付寶的 AI 生活管家“支小寶”出游,日均用戶數較“十一”前提升 40%。
其中,通過支付寶智能體開放生態所打造的文旅智能體也增長亮眼,杭州城市文旅智能體“杭小憶”十一期間累計服務了近 150 萬次,來杭游客用“杭小憶”AI 伴游功能講解了杭州景點 42 萬次,成為來杭游客最喜歡的 AI 功能之一。
“‘碰一下 + AI 旅游’ 這樣的全新城市生活旅行模式,不僅提升了旅客的消費意愿和出游體驗,也進一步助力文旅行業的高質量與智慧化發展,這是一個巨大的進步。”李勇堅表示。
出境游:出行等新服務帶來“十一”增長點國慶出境游人氣旺,來自支付寶的數據顯示:從“十一”長假前 4 天看,出境游消費筆數較去年同期增長了 60% 以上;Top5 目的地依次為:馬來西亞、韓國、泰國、中國香港、新加坡。當買買買不再是出境游的核心目標,更多地道體驗需求升溫,出境消費增長最熱的五大領域依次為:服務業、交通、娛樂、餐飲、零售。
以境外交通為例,公交、地鐵、共享單車等更接地氣的出行工具,以及小額高頻的出行模式,成為國人出境游“落地”后更普遍的選擇。“十一”期間,支付寶上境外出行消費筆數增長最快的地區為:泰國、馬來西亞、中國港澳。比如:“十一”僅售 1 元的灣區 Pass 卡上線,同時覆蓋港鐵、巴士、打車、火車等出行工具,“一卡三地通”大大便利了大灣區的互聯互通。
此外,每到“黃金周”支付寶都會聯合全球百萬商家和海外旅游局推廣多層次優惠。今年“十一”,泰國旅游局冠名的“神奇泰國卡”購卡量,環比節前增長了 100%;新加坡旅游局力推的“心想獅城卡”,更是增長超 9 倍。同期,上支付寶實時退稅的消費者也同比增長了 130%。能省一點是一點,能“薅”多些再多些,“十一”出境游用戶七成都在 40 歲以下,他們更愛用一部手機找到更多高性價比的游全球攻略。
本文鏈接:http://www.www897cc.com/showinfo-26-117717-0.html移動支付促國慶旅游消費熱入境游客用支付寶消費同比增長 120%
聲明:本網頁內容旨在傳播知識,若有侵權等問題請及時與本網聯系,我們將在第一時間刪除處理。郵件:2376512515@qq.com