2月2日消息,據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道稱,河北一女子通過(guò)微信充話費(fèi)結(jié)果把1000元充給了對(duì)方,結(jié)果索要無(wú)果。
按照張女士的說(shuō)法,自己通過(guò)微信小程序充值1000元,結(jié)果手機(jī)號(hào)輸錯(cuò)給對(duì)方充值,但是協(xié)調(diào)后后者并不愿意歸還這1000元話費(fèi),堅(jiān)稱這是自己充值的。
隨后,她向中國(guó)電信求助,但得到的回應(yīng)是,如果對(duì)方號(hào)主不同意退還,運(yùn)營(yíng)商是無(wú)權(quán)將錢(qián)退回的。
按照中國(guó)電信的說(shuō)法,已協(xié)助聯(lián)系過(guò)下家,但下家仍表示這筆費(fèi)用是他自行充值的。在下家不同意的情況下,電信無(wú)法直接退還這筆費(fèi)用。
有相關(guān)律師表示,由輸錯(cuò)數(shù)字導(dǎo)致的話費(fèi)充到其他號(hào)碼上,這種情況在法律上叫不當(dāng)?shù)美瑥埮吭谡{(diào)解無(wú)果的情況下,可以提起訴訟,但是維權(quán)成本要有過(guò)錯(cuò)方張女士承擔(dān)。
所以,下次大家充話費(fèi)一定要慎重了。
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