10 月 5 日消息,在導致 Galaxy S10、Galaxy Note10 系列等舊款手機“變磚”后,三星公司承認問題原因是近期發布的 SmartThings 更新,目前已撤回本次更新,并承諾會盡快發布修復補丁。
翻譯三星官方公告內容如下:
大家好:
包括 Galaxy S10 系列在內,部分運行舊款安卓系統(安卓 12)的 Galaxy 設備在升級安裝最新 SmartThings 應用更新后,出現了循環重啟的錯誤。
對于本次更新導致的各種問題,我們對比表示非常抱歉。
我們目前已停止推送 SmartThings 應用更新,我們非常重視這個問題,會盡快提供解決方案。
如果你的設備更新后遇到問題,請聯系就近的三星服務中心,以便于修復這個問題。
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