“能力越大,責任越大。”伴隨著跨境市場的日益繁榮,電商巨頭們在享受全球紅利的同時,也應自覺肩負起推動全球電商市場健康發展的使命。
近日,TikTok Shop東南亞電商發布的消息顯示,為更好幫助賣家實現合規賣貨,馬來西亞、新加坡、菲律賓以及越南這幾個站點的《TikTok Shop跨境限售商品規則》內容有所更新。
TikTok Shop跨境限售商品規則更新 圖源:TikTok Shop東南亞電商
《TikTok Shop跨境限售商品規則》中列出了各大市場的限售商品類別,要求跨境賣家只有在通過TikTok Shop有限的“定邀”流程并獲得批準后,才能銷售這些商品,并且應確保發布、銷售和提供商品的行為始終符合適用的法律規定。
具體來說,TikTok Shop規定的限售商品包括手邊、部分母嬰商品、美妝個護商品、預包裝/包裝食品、食品補充劑、手機和電子產品、電腦等,按要求,這些商品在上架前都需先提交認證證書、測試報告等文件以進行審批。
需要注意的是,在定邀商品類別上,不同站點之間的差異較大。比如,隱形眼鏡和美瞳產品僅在越南允許定邀售賣;脫發防治商品僅限新加坡;充電寶產品僅限新加坡、菲律賓和馬來西亞。
不同市場的限售規定不同 圖源:TikTok Shop東南亞電商
此外,TikTok Shop還提醒各位賣家,平臺有權隨時查看和審核賣家發布的商品,一旦發現違規現象,賣家商品就會被刪除下架,情節嚴重甚至反復違規的賣家還有可能被暫時或者永久暫停銷售權限。
坦白說,隨著跨境電商逐漸成為各國經濟發展的重要抓手,電商合規也被各大政府陸續提上議程,在此前提下,平臺出于對自身業務的長期穩定發展的考慮,自然得積極順應市場合規要求。
而如今正處于風口浪尖之上的TikTok更應該拿出態度,積極證明自身的合規性和責任感。
就在《TikTok Shop跨境限售商品規則》更新的不久之前,TikTok Shop官方網站還發布了《TIkTok Shop跨境商品發布規則(針對電池供電商品)》,要求所有通過TikTok Shop銷售電池供電商品的賣家都必須按要求注明巡航時間、電池類型等信息。
TikTok Shop嚴格管控電池供電商品 圖源:TikTok Shop Academy
當然,身為全球知名的社交電商平臺,TikTok的合規監管不能僅僅涉及跨境電商這一個領域,社交媒體領域同樣在其職責范圍內
所幸TikTok在這方面的表現也算不錯。根據TikTok官方近期發布的透明度報告,2023年10月至12月的短短三個月內,就有多達1300萬條內容因違反社區準則和廣告政策被TikTok刪除,并且該平臺還一舉禁掉了超300萬個違規的TikTok歐盟賬戶。
TIkTok禁掉300多萬個違規賬戶 圖源:Social Media Today
總而言之,日益嚴峻的合規環境給TikTok提出了更高的要求,合規之路雖艱,卻也是企業穩健前行的必經之路。可以預見的是,隨著平臺生態不斷優化,TikTok將在全球范圍內逐步建立起更加堅固的信任基石,為其海外業務的可持續發展架橋鋪路。
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