4月10日消息,報(bào)道稱,Cognizant近日宣布與Shopify和Google Cloud結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,推動(dòng)全球零售商和品牌的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和平臺(tái)現(xiàn)代化。該聯(lián)盟旨在結(jié)合Shopify領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺(tái)、Google Cloud的核心云基礎(chǔ)設(shè)施以及Cognizant在零售行業(yè)咨詢和技術(shù)實(shí)施方面的專業(yè)知識(shí)為客戶提供價(jià)值。
據(jù)了解,這一聯(lián)盟背后的驅(qū)動(dòng)力是零售商需要現(xiàn)代化和采用新技術(shù),為客戶提供實(shí)時(shí)的建議、個(gè)性化的幫助和定制的優(yōu)惠。合并后的產(chǎn)品旨在讓零售商釋放創(chuàng)新型人工智能等技術(shù)的商業(yè)價(jià)值。


Shopify與Cognizant等達(dá)成合作 圖源:Retail Insight Network
此次合作將幫助企業(yè)零售商應(yīng)對與個(gè)性化客戶體驗(yàn)、全球業(yè)務(wù)擴(kuò)張以及電子商務(wù)平臺(tái)現(xiàn)代化相關(guān)的挑戰(zhàn)。通過利用基于Google Cloud的Shopify商務(wù)操作系統(tǒng),以及Google Cloud的廣泛產(chǎn)品,品牌將擁有Cognizant所需的基礎(chǔ)技術(shù),以執(zhí)行有效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并在各種零售場景中提供惠益。
Cognizant高級(jí)副總裁兼零售業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人Sushant Warikoo表示:"我們很高興能與Shopify和Google Cloud合作,通過在一個(gè)地方提供訪問由生成式人工智能、技術(shù)和云現(xiàn)代化支持的平臺(tái)的能力,轉(zhuǎn)變零售業(yè)務(wù)體驗(yàn)。"

圖源:Cognizant官網(wǎng)
"我們的目標(biāo)是為各種規(guī)模的零售商釋放一系列業(yè)務(wù)能力,并應(yīng)對面向零售商和客戶的關(guān)鍵未來趨勢,包括無縫和超個(gè)性化的客戶旅程、個(gè)人人工智能購物助手、減少欺詐、可持續(xù)性等。"
Google Cloud戰(zhàn)略行業(yè)副總裁Carrie Tharp則表示:"隨著生成式人工智能改變了數(shù)字化體驗(yàn)的本質(zhì),消費(fèi)者的期望正在以更快的速度發(fā)生變化。通過最新的數(shù)字化創(chuàng)新和人工智能技術(shù),這項(xiàng)新產(chǎn)品可以幫助零售商在全球領(lǐng)先的零售商務(wù)平臺(tái)上更快、更輕松地實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)體驗(yàn)的現(xiàn)代化。
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