前陣子托尼參加了某個國外手機廠商在北京的線下活動,就是那個在手機的背殼設(shè)計和拓展配件上玩出花的品牌 Nothing。

我個人很喜歡這家手機廠商,但可惜他們的手機產(chǎn)品一直沒有國行版本。。。
顯然現(xiàn)場有人抱著和我一樣的想法,因為那個人直接問了 Nothing 一個 “后面會不會推出國行版本” 的問題。
Nothing 方面的回答也很有意思,“國內(nèi)廠商銷售手機的利潤構(gòu)成里,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)占了很大一部分, Nothing 目前沒有什么互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),而且因為 Nothing 暫時不打算調(diào)整業(yè)務(wù)模型,所以短期內(nèi)不會考慮正式在大陸銷售手機”。
Nothing 京東自營店僅有耳機產(chǎn)品在售

這話是不是聽起來有點懵?聽不懂沒關(guān)系,托尼給大家中譯中一下 ——
現(xiàn)在國內(nèi)手機廠商的價格太卷,賣手機本身不賺錢。要想活下去必須得想其他辦法,比如往手機里預(yù)裝 App、在系統(tǒng)里面搞廣告植入、探索可以收費的會員服務(wù)。
確實國內(nèi)的手機價格便宜,只賣蘋果三星一半、甚至三分之一價格的同時,眼瞅著手機的電池容量就奔著 8000mAh 去了,像什么百瓦快充、護眼屏和潛望長焦也早都普及,卷成這樣必然就賺不到什么錢。。。

但是咱們也都明白一個道理,羊毛出在羊身上。硬件少賺的那部分錢,廠商們也會想著法子從消費者那里賺回來。國內(nèi)消費者買手機 “量大管飽” 的同時,我們又被迫接受了一些什么呢?
簡單來說就是,國行版本的手機習(xí)慣往系統(tǒng)角落里塞應(yīng)用的跳轉(zhuǎn)入口和隱形廣告,讓你很難 “開箱即用” ——
比如,各家都會在系統(tǒng)里提供 “鎖屏壁紙” 一類的 app,每次滑動屏幕都會更換鎖屏狀態(tài)下的壁紙。表面上看是個能讓手機常用常新的美化工具,但實際上每幾張鎖屏壁紙中間就會插一條 “軟廣”。

有幾家廠商的系統(tǒng)還會出廠默認(rèn)開啟 “ 鎖屏壁紙 ” 之類的應(yīng)用,但是用戶稍不留神就會誤觸到壁紙角落里的鏈接,直接就跳轉(zhuǎn)到對應(yīng)的文章或者短視頻里了。就連各家賣六七千塊錢的旗艦款手機,也都不能幸免,普遍存在這種情況。。。
要么就是系統(tǒng)桌面的下拉搜索框、負一屏的搜索框,以及桌面小卡片,負一屏的卡片里,基本都會出現(xiàn)近的熱點資訊,或者系統(tǒng)推薦的 app,主打一個 “寧濫毋缺”。。。

這里面過分的,其實要數(shù)系統(tǒng)自帶的天氣 app。因為你不僅能在里面刷到廣告,甚至還能順手刷一刷今日頭條,看一看短視頻。

并且在有些手機廠商的系統(tǒng)里,天氣 App 里的信息流是根本無法關(guān)閉的。。。
這么說吧,托尼每次放假回家,都要給家里的老人 “修一下” 手機系統(tǒng),或者自己換新機時,也要在系統(tǒng)設(shè)置上折騰起碼半個小時,來關(guān)閉系統(tǒng)廣告和推送選項 ——
因為很多廣告的關(guān)閉入口做得很隱蔽,藏在各種彎彎繞繞的選項里面;而且有時候你還得權(quán)衡一下,這么多功能,哪些真有用,哪些是沒必要。。。
國內(nèi)手機系統(tǒng)給托尼的感覺就是,它的這種做法確實方便你獲取資訊,也能提供定制化服務(wù),但是同時也像在背著日活 KPI 一樣,盡可能增加你的手機使用時長。
還真別說,托尼查了一下各個手機廠商的隱私政策,廠商還真有可能把你的應(yīng)用停留時長和行為數(shù)據(jù),分享給第三方服務(wù)商,以此來實現(xiàn)更精準(zhǔn)的廣告投放。

換句話說,你可以把國內(nèi)的這種系統(tǒng)生態(tài),看作是定向營銷、數(shù)據(jù)變現(xiàn)的產(chǎn)物。。。
所以知道為啥系統(tǒng)里的應(yīng)用跳轉(zhuǎn)和廣告展示入口做這么密了吧?總有一個你會順手點進去,后的廣告點擊次數(shù)和展示次數(shù),都能變相給廠商帶來收益。
除了這種不易察覺的隱形廣告,差友們更常見的 “硬廣”,估計是百度、喜馬拉雅、大眾點評一類的 “出廠預(yù)裝的第三方app”。
根據(jù) 36 氪之前的爆料,實際上廠商在系統(tǒng)里每預(yù)裝 1 個 app,就可以收取 8 毛到 5 元不等的 “平臺費”,而預(yù)裝 app 的數(shù)量多少,其實全憑廠商自己的良心。

但是對于一部分像托尼一樣挑剔的用戶來說,廠商預(yù)裝的第三方 app 有一多半是要卸載的,大家其實希望開機之后能有干凈簡潔的系統(tǒng)桌面。
而國外手機,基本除了谷歌的第一方套件以及必要的工具軟件外,就不會再往系統(tǒng)里 “ 夾帶私貨 ” 了。單就預(yù)裝 app 這一點,國行的機器暫時還是需要你去自適應(yīng)一下的。

除了在系統(tǒng)里塞軟廣、搞植入,國內(nèi)廠商還在軟件方面想了其他法子來補貼硬件。
比如手機里面的游戲中心,還會拉攏游戲廠商單獨建立一個游戲的渠道服,比如原神和星鐵的“小米服”、“華為服” 之類的,手機廠商參與游戲充值的分賬,來獲取利潤。有些手機廠商的收入分成比例,甚至高達 50%,比 30% 的 “蘋果稅” 還要高出不少。。。
而且對用戶來說,更麻煩的一點在于,選擇了渠道服玩家基本就跟對應(yīng)的手機品牌鎖死了。換機就意味著轉(zhuǎn)賬號、換服,要折騰很久,更不用說用戶各種對于渠道服跟官服,待遇不一樣的吐槽了。

所以說,用國行版的手機玩游戲,用戶也得考慮清楚到底要不要選擇 “渠道服”,不然有可能本來高高興興在游戲里 “氪金”,一轉(zhuǎn)頭發(fā)現(xiàn)幾年的真金白銀全打了水漂。。。
不光玩游戲要小心提防,甚至在用戶用來綁定門禁卡、刷公交地鐵的“錢包” app 里,竟然還有信貸金融一類的辦理入口,而且完全隱藏不了,一不小心就會誤觸,這也算是國行系統(tǒng)的一大“發(fā)明”了。。。

而國外之所以沒有這方面的困擾,一方面是因為手機本身的價格貴,里面就有一部分是在保障硬件利潤;另一方面,歐盟等地的法規(guī)對于預(yù)裝 app 也有嚴(yán)格的規(guī)定,所以就造成了國行版跟國際版在系統(tǒng)生態(tài)上的區(qū)別。

說白了,國內(nèi)確實能買到更便宜、功能更全的手機,這對消費者來說確實是好事。但是代價就是你得下功夫調(diào)試一遍系統(tǒng),才能用起來更省心。。。
按理說,事情到這里就可以結(jié)束了 ——
不管怎么說,站在消費者的角度來考慮,大家永遠都只有一個訴求,那就是買到價格實惠、體驗好的手機產(chǎn)品。
但對于手機廠商來說,要考慮的那就多了。
國內(nèi)手機市場越來越卷,各家只能想著法子壓低成本,然后從其它業(yè)務(wù)上賺點利潤回來,這也就造成了國產(chǎn)手機不同于國外手機的業(yè)務(wù)模型。
你說這種模式健不健康,能不能持久嘛。。。那還真不好說。
不過,雖然咱們能在這點上去理解手機廠商,但是在一些地方的體驗上,托尼還是覺得廠商們應(yīng)該改進改進了。
比如,對于系統(tǒng)默認(rèn)應(yīng)用商店的管理 ——
搜索排名前幾的應(yīng)用里,有不少 app 是足夠以假亂真的 “李鬼”。用戶想找到自己真正想下載的 app,有時候要往下翻幾頁才能找到。不仔細看應(yīng)用的下載量分辨一下,還真就有可能順手用上盜版的 app 了。

后的后,托尼想說,作為企業(yè),手機廠商們對于用戶的用機困擾和手機廣告的問題,是不是也應(yīng)該承擔(dān)起一部分的社會責(zé)任呢?
就算暫時沒有 “一鍵凈化” 之類的功能,可以讓消費者便捷地清理手機里的預(yù)裝應(yīng)用、關(guān)閉各種系統(tǒng)廣告,但起碼這種添亂性質(zhì)的活兒,還是少整一點吧。。。
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