8月29日消息,VERTU緯圖手機(jī),是個(gè)神奇的存在。近日有用戶(hù)反饋稱(chēng),他花費(fèi)近3萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)的緯圖META VERTU 2代手機(jī),普通拍照竟然模糊不清。緯圖人士經(jīng)測(cè)試后反饋“拍照功能確實(shí)不行”。
更離譜的是,這款近3萬(wàn)元的手機(jī),只是該品牌的低端產(chǎn)品。目前其售價(jià)高的手機(jī)標(biāo)價(jià)高達(dá)289萬(wàn)元,但只支持4G,前后都沒(méi)有攝像頭,屏幕也只有2英寸……妥妥的老年功能機(jī)。
此外,有用戶(hù)發(fā)現(xiàn),VERTU的一些手機(jī)與部分國(guó)內(nèi)手機(jī)在外觀、參數(shù)等方面都極為相似,并列出了參數(shù)對(duì)比,疑似“換殼賣(mài)高價(jià)”。對(duì)此,VERTU工作人員向新浪科技回應(yīng)稱(chēng),VERTU手機(jī)的零部件都是進(jìn)口,在國(guó)內(nèi)組裝完成,用戶(hù)的猜測(cè)系謠言。
承認(rèn)“性能比不過(guò)市面主流手機(jī)”
用戶(hù)王先生稱(chēng),今年1月他花費(fèi)2.68萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了緯圖META VERTU 2代手機(jī),官方宣傳搭載5000萬(wàn)像素主攝,但使用沒(méi)多久就發(fā)現(xiàn)拍照很虛,甚至無(wú)法拍清楚文件。聯(lián)系緯圖私人助理后寄回總部測(cè)試,結(jié)果竟然是官方承認(rèn)“手機(jī)拍照功能確實(shí)不行”。
緯圖私人助理向他坦言,使用緯圖META VERTU 2代手機(jī)拍照對(duì)比小米14,確實(shí)像素沒(méi)有小米的好。“無(wú)論是軟件還是硬件,我們都無(wú)法做到行業(yè)里好,因?yàn)槊考夜径加凶约旱膬?yōu)勢(shì)。緯圖這款手機(jī)就不是主打性能和科技的,優(yōu)勢(shì)主要是在于服務(wù)小眾精英客戶(hù)群體,提供一對(duì)一服務(wù),高端定制項(xiàng)目。所以不管是性?xún)r(jià)比、科技、屏幕、系統(tǒng),都比不過(guò)市面主流手機(jī)。”
但王先生對(duì)此無(wú)法理解,“拍清楚,很難實(shí)現(xiàn)嗎?”。更讓他氣憤的是,緯圖一方面聲稱(chēng)主打的是服務(wù),但在售后的過(guò)程中,也存在著泄露隱私、服務(wù)流程不完善的問(wèn)題。據(jù)他描述,在自己強(qiáng)調(diào)過(guò)不要?jiǎng)酉鄡?cè)隱私的情況下,維修部還是把自己帶密碼手機(jī)里的私人相冊(cè)圖片直接發(fā)給了非技術(shù)部門(mén)的客服,保密服務(wù)極差。而在售后的過(guò)程中,不少流程也需要自己去協(xié)調(diào),要聯(lián)系收件人,聯(lián)系私人助理,甚至聯(lián)系快遞員。
“這種服務(wù)我覺(jué)得蘋(píng)果、華為都比緯圖好。手機(jī)硬件不行,售后也不行”,他吐槽道。
新浪科技在VERTU京東官方旗艦店看到,VERTU在META VERTU 2這款產(chǎn)品的宣傳頁(yè)面上可謂是將各種科技名詞都用上了。比如AI+WEB3.0,雙模型AI手機(jī),1機(jī)3系統(tǒng)(WEB2.0系統(tǒng),WEB3.0系統(tǒng),幽靈系統(tǒng)),支持4微信,還有皇室基因陶瓷工藝,高密度纖維結(jié)構(gòu)健康防輻射,航空級(jí)碳纖維,意大利進(jìn)口小牛皮,定制珍稀鱷魚(yú)皮……
然而,這樣一款在官方宣傳中既高科技又奢華的高端手機(jī),卻連用戶(hù)基本的拍照需求都滿(mǎn)足不了,不得不讓人質(zhì)疑是智商稅。
在這款產(chǎn)品的評(píng)論區(qū),不少網(wǎng)友也是紛紛吐槽:“是個(gè)正常人都不會(huì)買(mǎi)這個(gè)破機(jī)。”“我不買(mǎi) ,我就看評(píng)價(jià),是哪個(gè)大冤種買(mǎi)了。”
疑國(guó)產(chǎn)機(jī)換殼,售價(jià)翻10倍?
實(shí)際上,近3萬(wàn)元售價(jià)的META VERTU 2并不是VERTU貴的手機(jī)。
在VERTU緯圖天貓旗艦店看到,其售價(jià)高的手機(jī)為一款SIGNATURE V眼鏡蛇限量版的產(chǎn)品,標(biāo)價(jià)高達(dá)289萬(wàn)元。這款手機(jī)宣稱(chēng)是由VERTU與法國(guó)皇室珠寶寶詩(shī)龍聯(lián)合推出,融合其寶石切割和鑲嵌工藝,蛇身鑲有439顆紅寶石,蛇眼睛鑲嵌2顆祖母綠,蛇頭鑲嵌2.02克拉鉆石,蛇身鑲嵌1.02克拉鉆石。
不過(guò),就是這么一款號(hào)稱(chēng)奢華手機(jī)的產(chǎn)品,卻只支持4G,前后都沒(méi)有攝像頭,屏幕也只有2英寸。這款手機(jī)在京東和天貓的銷(xiāo)量均顯示為0。除了這款289萬(wàn)元的手機(jī)之外,VERTU還有多款售價(jià)33.8萬(wàn)元、29.8萬(wàn)元、19.8萬(wàn)元、11.5萬(wàn)元、10.8萬(wàn)元不等的手機(jī)。
在VERTU官網(wǎng)看到,除了手機(jī)品類(lèi)之外,VERTU還涉足了手表、耳機(jī)、充電器、電動(dòng)牙刷、皮具等多個(gè)品類(lèi)。其中有一款VERTU METAWATCH哈姆雷特系列腕表,售價(jià)高達(dá)300萬(wàn)元,號(hào)稱(chēng)全球限量3枚,稱(chēng)鑲嵌了500顆鉆石,表盤(pán)鑲嵌6.92克拉藍(lán)寶石,還鑲嵌了4.75克拉紅寶石。除了奢華,VERTU也給這款手表加上了各種科技名詞:稱(chēng)是全球首枚可連接區(qū)塊鏈的智能穿戴,鏈接起WEB3世界……
值得注意的是,不只是售價(jià)貴,不少用戶(hù)反饋,VERTU有些手機(jī)疑似是其他手機(jī)品牌貼牌或者換殼。
今年5月,VERTU宣布推出旗下首款小折疊手機(jī)VERTU IRONFLIP,國(guó)行售價(jià)為2.98萬(wàn)-10.98萬(wàn)元。但不少網(wǎng)友指出,這款產(chǎn)品有換殼努比亞Flip的嫌疑。比如VERTU IRONFLIP的內(nèi)屏為6.9英寸2790 x 1188分辨率120Hz屏幕,外屏為1.43英寸466×466 OLED屏,后置5000萬(wàn)像素+200萬(wàn)像素雙攝,前置1600萬(wàn)像素,4310mAh電池,這些參數(shù)與努比亞Flip完全一致,甚至連外觀的開(kāi)孔、側(cè)邊按鍵都極為相似。
不同的地方是,VERTU IRONFLIP采用了驍龍8 Gen 2處理器,努比亞Flip則采用了驍龍7 Gen 1處理器,網(wǎng)友們質(zhì)疑VERTU IRONFLIP實(shí)際上就是努比亞Flip的換殼換芯版本。努比亞Flip發(fā)布時(shí)的起售價(jià)僅為2999元,這意味著VERTU將其價(jià)格翻了十倍以上。
另外一款iVERTU 5G輕奢旗艦則更為明顯,無(wú)論是具體參數(shù)還是外觀,甚至是攝像頭的排列方式,都與努比亞紅魔6R、中興Axon 30 Pro完全一樣。努比亞紅魔6R發(fā)布時(shí)的起售價(jià)為2699元,而iVERTU的發(fā)布售價(jià)則高達(dá)1.98萬(wàn)-3.98萬(wàn)元,價(jià)格同樣翻了近十倍。
“很無(wú)語(yǔ),別人努比亞好歹有個(gè)性?xún)r(jià)比,這個(gè)我傻乎乎花了兩萬(wàn)多。”一位VERTU手機(jī)用戶(hù)吐槽稱(chēng)。
針對(duì)VERTU多款手機(jī)是中興貼牌或代工的傳聞,一位VERTU工作人員向新浪科技回應(yīng)稱(chēng),是謠言,VERTU手機(jī)的零部件都是進(jìn)口的,是在國(guó)內(nèi)組裝的,VERTU也有自己的工廠(chǎng),總部在成都。
英國(guó)品牌? 其實(shí)已多次“賣(mài)身”
值得注意的是,VERTU在電商平臺(tái)的產(chǎn)品宣傳頁(yè)面上強(qiáng)調(diào)自己是英國(guó)品牌,VERTU工作人員在向新浪科技介紹產(chǎn)品時(shí)也強(qiáng)調(diào)自家是英國(guó)品牌,但新浪科技發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。
資料顯示,VERTU早于1998年由諾基亞首席設(shè)計(jì)師弗蘭克·諾佛設(shè)計(jì),希望把手機(jī)打造成一款奢侈品,問(wèn)世之后成為諾基亞的子品牌之一,后來(lái)將總部設(shè)立在了英國(guó)。
2012年,VERTU被母公司諾基亞轉(zhuǎn)手賣(mài)給了瑞典私募股權(quán)機(jī)構(gòu)EQT VI;2015年,EQT又將其賣(mài)給了位于中國(guó)香港的戈丁控股;2017年,VERTU被三次易手,收購(gòu)者為土耳其商人Hakan Uzan旗下的投資公司Baferton。
2017年7月,多家媒體報(bào)道VERTU的英國(guó)制造業(yè)務(wù)面臨破產(chǎn),公司近200人將失業(yè),VERTU官方微博當(dāng)時(shí)回應(yīng)稱(chēng),品牌運(yùn)轉(zhuǎn)正常,公司在英國(guó)關(guān)閉一家效率較低的工廠(chǎng),屬于戰(zhàn)略調(diào)整,不影響中國(guó)地區(qū)銷(xiāo)售和售后等服務(wù)。
@VERTU緯圖官微資料顯示,該公司運(yùn)營(yíng)主體為成都緯圖商業(yè)管理有限公司,天眼查信息顯示,其在青島、上海、寧波、無(wú)錫、廣州的多家子公司處于注銷(xiāo)狀態(tài)。另外,今年5月,其持有的多家公司股權(quán)被凍結(jié)。
此外,VERTU一直強(qiáng)調(diào)的所謂英式私人管家服務(wù),也存在著極大的噱頭。在VERTU銷(xiāo)售人員的視頻宣傳中,VERTU手機(jī)可以一鍵呼叫直升機(jī),可以在用戶(hù)置身荒島時(shí)一鍵救援,給用戶(hù)營(yíng)造出免費(fèi)服務(wù)的錯(cuò)覺(jué)。但實(shí)際上,如果你使用這些服務(wù)是要付費(fèi)的,所謂的私人管家只不過(guò)是中介提供服務(wù)而已。
況且,不少用戶(hù)反饋VERTU私人管家并不靠譜。一位用戶(hù)表示,這款手機(jī)一直主打的都是賣(mài)服務(wù),“搞笑的是管家喜歡踢皮球,很少能解決事情”。“打電話(huà)兩三天不接,回復(fù)以后來(lái)句,這個(gè)事情處理不了,稍后回復(fù)就沒(méi)有結(jié)果了……”
還有用戶(hù)在社交媒體上吐槽稱(chēng),VERTU本質(zhì)上就是智商稅手機(jī),“所謂的私人管家服務(wù),其實(shí)是他幫你美團(tuán)下單預(yù)約服務(wù),或者在其他App預(yù)約服務(wù),溝通的時(shí)間還不如我自己下單”,“它能存活至今,也是很神奇。”
據(jù)VERTU工作人員向新浪科技介紹,如果購(gòu)買(mǎi)1.6萬(wàn)-6萬(wàn)元之間的VERTU產(chǎn)品后,可以獲贈(zèng)VERTU會(huì)員金卡,金卡中包含眾多會(huì)員權(quán)益,這些免費(fèi)權(quán)益一年后就失效了,如果再續(xù)費(fèi)的話(huà),金卡1年是2萬(wàn)元。
簡(jiǎn)言之,VERTU一直重點(diǎn)宣傳的私人管家服務(wù),并不是“免費(fèi)的午餐”,很多極具噱頭的服務(wù)需要自費(fèi),會(huì)員服務(wù)的續(xù)費(fèi)也價(jià)格不菲。
人們不禁要問(wèn),口碑越來(lái)越差的VERTU,這個(gè)“韭菜”還能“割”多久?
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