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女子稱買5塊雪花酥681元退款被拒:商家未明確告知顧客

來源: 責編: 時間:2024-04-11 09:01:13 180觀看
導讀 4月10日消息,據國內多家媒體報道,一位女士反映,她的親戚在一家點心店購買了5塊雪花酥,但在結賬時發現需要支付681元。經查證,店內雖然有明碼標價,但商家未明確告知或提醒顧客計價方式。終,由于圍觀人群較多,店家退

4月10日消息,據國內多家媒體報道,一位女士反映,她的親戚在一家點心店購買了5塊雪花酥,但在結賬時發現需要支付681元。s1C28資訊網——每日最新資訊28at.com

經查證,店內雖然有明碼標價,但商家未明確告知或提醒顧客計價方式。s1C28資訊網——每日最新資訊28at.com

終,由于圍觀人群較多,店家退還了款項給當事人。s1C28資訊網——每日最新資訊28at.com

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專家指出,經營者有義務告知消費者直接影響其選擇的重要信息,并以消費者易接受和理解的方式進行特別提示和說明。s1C28資訊網——每日最新資訊28at.com

如果經營者未明確告知屬于主動告知范圍的內容,就構成了對消費者知情權的侵犯。s1C28資訊網——每日最新資訊28at.com

對于經營者來說,誠實守法、合規經營是非常重要的。他們應該尊重和保護消費者的合法權益,通過提供優質的產品和良好的信譽來贏得消費者的信任,從而實現企業的長期穩定發展。s1C28資訊網——每日最新資訊28at.com

不得作虛假或引人誤解的宣傳,以充分保障消費者的知情權。s1C28資訊網——每日最新資訊28at.com

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