3月27日消息,據(jù)國內(nèi)多家媒體報(bào)道,一名網(wǎng)約車司機(jī)凌晨時(shí)候接到訂單,在行駛過程中,男乘客突然嘔吐,車輛后座的地毯上全是嘔吐物,隨后乘客取消了訂單。
事發(fā)后司機(jī)洗車花了958元,乘客只愿意賠償200元,雙方未協(xié)商一致。
對此,平臺(tái)工作人員表示:乘客吐在車內(nèi)暫無賠付標(biāo)準(zhǔn),這種情況只能司機(jī)與乘客協(xié)商處理。
律師表示,當(dāng)司機(jī)知道所載乘客是醉酒者后,應(yīng)當(dāng)提前做好預(yù)防工作,比如在車上準(zhǔn)備好袋子、垃圾桶之類的東西,來承接乘客的嘔吐物。
乘客與網(wǎng)約車之間存在客運(yùn)合同關(guān)系,網(wǎng)約車司機(jī)的義務(wù)就是安全、及時(shí)地將乘客送達(dá)目的地,乘客也有義務(wù)維護(hù)車內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,乘客的嘔吐物弄臟車輛等行為,已涉嫌侵權(quán),司機(jī)可據(jù)此要求乘客給予相應(yīng)賠償。
當(dāng)乘客向平臺(tái)惡意投訴時(shí),司機(jī)可用證據(jù)來證明自己是無辜的,從而避免自己受到不公正的處罰。
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