9月27日消息,日前,知名奶茶品牌CoCo宣布聯動《崩壞3》,但有很多網友反饋稱,聯名活動需額外收費才能獲取周邊,對此,CoCo官微回應稱套餐附帶的周邊均為免費贈送,顯示的價格會在付費時自動抵扣。
CoCo官方表示,此次聯名套餐中的周邊均無額外加價,只是會顯示價格,艦長們將套餐加入購物車后會自動抵扣掉周邊的價格,套餐實際價格為飲品實際價格,套餐附帶的周邊均為免費贈送。
同時,CoCo還向消費者道歉,稱下單聯名套餐后出現聯名周邊、聯名紙袋、聯名杯子錯發、漏發或損壞的情況,艦長可通過私信CoCo都可官方留下聯系方式及購買憑證并說明具體情況,待后續補貨周邊到店后官方將為用戶免費郵寄,預計時間為10月中旬陸續發貨。
不過,對于CoCo的道歉和回應,仍有部分網友不買賬,有網友表示:“那我們這些下單了被取消的 耍猴呢”“我買了套餐到店告訴我都賣光了要我退錢,我退了后你才發公告說可以補寄,你什么意思啊你”“要憑證都給我們自動退款了,你要我們哪里去找憑證啊,整自動退款這一出你是真想撇清關系”“誰家聯動第一天上午就到處沒貨的啊”等等。
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