3月14日,一名參觀者在TCL公司展臺上近距離觀察一款電視展品的屏幕。當日,以“智能科技,創享生活”為主題的2024年中國家電及消費電子博覽會(AWE2024)在上海新國際博覽中心開幕。新華社記者 方喆 攝
新華網北京3月15日電(記者凌紀偉 趙秋玥)2024年中國家電及消費電子博覽會(AWE2024)14日在上海開幕。在鼓勵包括家電在內的傳統消費品“以舊換新”政策指引下,今年展會所展示的新產品、新消費場景、新生活方式,為消費者更新家電提供了新的參考。
作為展會的一大亮點,抖音、美團、小紅書等新興線上業態與京東、淘天等傳統電商平臺成為今年展會的重要參與者。期間,主辦方還與京東、天貓、抖音、小紅書等多個平臺聯合開展了多種促消費活動。
電商平臺是“以舊換新”的重要參與者
進入數字時代,用戶需求的演變進一步推動中國家電零售渠道多元化。這也預示著在這一輪家電“以舊換新”的推進中,業態多樣的線上平臺將扮演重要角色。
國務院印發的《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》提出,“支持家電銷售企業聯合生產企業、回收企業開展以舊換新促銷活動,開設線上線下家電以舊換新專區,對以舊家電換購節能家電的消費者給予優惠。”
“電子商務平臺作為品牌廠商與消費者之間的橋梁,基于自身龐大用戶基數、高效的物流配送能力、數據化管理流程,是‘以舊換新’行動的重要參與者?!敝袊鴩H電子商務中心首席分析師郭召芬認為,一方面電商平臺有助于“以舊換新”活動更快捷、更有效地觸達更多消費者,另外“一站式換新”已成為這些平臺的標配,提升了消費者“以舊換新”服務體驗,也激發出消費者“以舊換新”的意愿。
中國數實融合50人論壇智庫專家洪勇表示,電子商務平臺在家電“以舊換新”活動中,以其便捷的一站式服務、廣泛的覆蓋范圍、透明化的交易機制、強大的資源整合能力以及積極響應政策、運用大數據等優勢,顯著提升了消費者體驗,有力推動了家電循環經濟的發展,實現了產業升級、節能環保與消費者權益的多贏。
推進“以舊換新”促進家電業向“綠”而行
中國家電市場已從“增量時代”進入“增量和存量并重時代”。國家發展改革委數據顯示,2023年底,冰箱、洗衣機、空調等主要品類家電保有量超過30億臺,家電、汽車等更新換代將創造萬億元規模的市場空間。行動方案也明確提出,到2027年,廢舊家電回收量較2023年增長30%的目標。
面對巨大的市場空間和消費者換新需求,電商平臺已開始布局?!霸诒敬蜛WE期間,京東聯合十大品牌首發的所有家電新品,其中超過80%都是一級能效和新一級能效以及一級水效供用戶選擇。”京東集團副總裁、京東零售家電家居生活事業部總裁李帥說,為了促進用戶更換更節能、更環保的家電產品,京東還推出了“以舊換新”立減10%的權益,促進家電產業綠色轉型。
中國家用電器協會副理事長徐東生認為,電子商務平臺銷售規模大,數字化管理能力強,采用“互聯網+回收”模式,可以有效實施管理,做到全程透明化和可追溯,幫助解決回收秩序管理的問題。
“電商平臺通過為消費者提供簡單、直接的‘以舊換新’渠道,省去了消費者自己尋找回收渠道和處理舊家電的不便?!本W經社電子商務研究中心高級分析師莫岱青說,電商通過“以舊換新”服務,促進了電子產品的循環利用和資源節約,推動著家電行業向綠色低碳發展。
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