12月10日，2023中國企業領袖年會在北京舉行，知乎創始人、董事長兼CEO周源在大會現場進行了“保持開放，解決問題”的主題演講，分享知乎的產品觀。周源在演講中表示，“和誰在一起”是產品的初心和靈魂，而知乎選擇與“新職人”在一起，并長期對用戶保持開放，用迭代來解決問題。luU28資訊網——每日最新資訊28at.com

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知乎創始人、董事長兼CEO 周源luU28資訊網——每日最新資訊28at.com

“每天打開知乎，我都會收到很多通知。”周源表示，十幾年來知乎每天都會直面用戶的意見與批評，這使得知乎時刻保持開放的心態，并積極地解決問題。而作為社區產品，知乎面臨的首要問題是“和誰在一起”。luU28資訊網——每日最新資訊28at.com

周源介紹，知乎是一個擁有過億月活的社區，在開放多元的生態中有一個堅固底層，即“每個人都是某個領域的專家”。“‘相信專業’成為知乎的社區文化，并且這個人群在持續擴大。”周源表示，這個群體就是“新職人”，他們專業并相信專業，是知乎社區的主流人群，中國社會的支撐力量，也是未來發展的人才紅利。luU28資訊網——每日最新資訊28at.com

在產品功能上，知乎最初采用了“一問多答、權重排序”，不僅采用了專業度權重算法，同時非常重視回答的多樣性。“問答是形式，討論是本質。”周源說，知乎構建的是一個討論場，并且對此投入最多，思考最深。周源舉例稱，知乎2018年就提出了“智能社區”的設想，當AI大模型出現后，知乎積極擁抱新技術，成為最早一批發布大模型的科技公司。演講內容顯示，知乎大模型“知海圖AI”已獲批準面向公眾開放，而首個AI功能“智能標題”已在知乎全量上線。luU28資訊網——每日最新資訊28at.com

周源在演講中還提到了知乎的商業化成績。據介紹，知乎付費閱讀業務蓬勃發展，不僅擁有了獨立的APP“鹽言故事”，擁有1480萬月均付費用戶，并且已累計向創作者分成超10億元。此外，知乎的職業教育品牌知學堂，已覆蓋了新職人學習成長路徑的主要學科品類，并通過社區和AI技術提升行業的數字化水平。luU28資訊網——每日最新資訊28at.com

今年，知乎全面升級了營銷服務，不僅為品牌提供溝通媒介，也逐漸成為消費者的決策標準。知乎和阿里巴巴合作的星知計劃數據就顯示，用戶在知乎內容消費后的到店率達6%，成交均價超1300元，遠高于大盤水平。luU28資訊網——每日最新資訊28at.com

“和誰在一起，是一個產品的初心，也是一個產品的靈魂。長期對用戶保持開放，用迭代來解決問題，這就是知乎的產品觀。”周源表示。luU28資訊網——每日最新資訊28at.com

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