鳳凰網科技 出品作者|常然
編輯|腦斧
近日,改編自真實案例、揭秘境外網絡詐騙產業鏈的反詐電影《孤注一擲》上映后引發持續關注。電信詐騙帶來的危害不容小覷。根據公安部網站數據,僅2022年前11個月,全國共破獲電信網絡詐騙案件39.1萬起,同比上升5.7%,抓獲犯罪嫌疑人數同比上升64.4%。
我國對電信網絡詐騙治理保持高壓態勢。
從國家網絡安全宣傳周系列活動也可以看出,針對不同的易受騙群體和領域,國家采取不同策略開展有針對性的防范宣傳。此前,國家反詐中心制作的《防范電信網絡詐騙宣傳手冊》向廣大人民群眾介紹了十種常見的電信網絡詐騙類型,以圖文加案例的形式形象地再現了詐騙場景,如網絡貸款、刷單返利等形式,揭露了詐騙犯罪手法、解析了典型案例,幫助人民群眾及時識別詐騙風險。
在政府部門的大力支持下,越來越多的企業也開始參與到反詐行動中來,并結合實際業務場景,持續普及反電信網絡詐騙知識。
1.老人遭遇電詐的哥出手保住養老金
在電信詐騙受害者群體中,老人的反詐意識往往沒有那么強,因此可能需要更多社會的幫助與提醒。近日,“西安反詐的哥一聲吼老人保住養老錢”引起熱議。
在一次反詐測試中,一位八旬老人遭遇電信詐騙,一位出租車師傅智斗騙子,“你緬北的吧?為啥騙老人的錢啊,你良心何在?”一個熱心的三連問幫助老人保住了養老金。
從出租車攝像頭記錄的影像來看,老人接到自稱“社保局工作人員”的來電,稱其養老金可以投資某某平臺,受測試的10位嘀嗒出租車司機一聽就都立刻覺得不對勁,第一時間幫老人嚴厲反駁對方,并主動告知老人如何識破電信詐騙陷阱,可以說反詐意識全部滿分。
司機李師傅也講述了一件發生在他車上的電詐事件,當時乘客接到電話,對方說有她的快遞,但是乘客在近期并沒有在網上購買過東西,但對方一直在強調讓乘客簽收,“我對乘客說那種騙子的手段很有可能是通過其他不法渠道得到你的信息,給你隨機發個東西,還會說是比較貴重的物品得你本人親自簽收,只要你簽收了就得付費。”
“有位女士接到外省“公安人員”讓她打車保持通話到市公安局門前,并且帶著銀行卡和衣物證件接受調查,我告訴這位女士這是詐騙。需要報警。女士半信半疑,未到市局一半路程對方掛斷電話后,我帶這位女士到附近派出所報案。我感覺助人為樂真好,只要人人獻出一份愛,“溫暖”整個世界。”王師傅表示。
2.問卷顯示 95%的司機愿意阻止電詐行為
出租車司機具有優質的運輸服務資源、深厚的組織運輸經驗、扎實的安全能力積淀和強烈的社會責任感,嘀嗒出行充分利用這些資源,發揮了出租車流動反詐陣地的功能,將這些能力轉化為了實際的反詐行動。
圖|嘀嗒出行副總裁李躍軍
在出行行業的互聯網化進程中,傳統巡游出租車由于經營方式單一,逐漸落后于當前市場需求,而嘀嗒出行通過這種科技賦能和模式創新,重塑了出租車行業的內生競爭力,不僅推動了行業尤其是服務能力和效率的轉型升級,還大大優化了乘客體驗,成為了各地出租車行業數字化升級,重塑出行行業競爭力的重要力量。
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