4 月 22 日消息，科技媒體 bleepingcomputer 昨日（4 月 21 日）發布博文，報道稱微軟承認由于內部系統錯誤，導致上周部分 Entra 賬號被鎖定。uK528資訊網——每日最新資訊28at.com

微軟 Entra 系統上周末發生了一起賬戶鎖定事件，影響了多個組織。據微軟披露，問題起因是公司在內部系統中錯誤記錄了一小部分用戶的短期刷新 tokens（user refresh tokens），而非按標準流程僅記錄令牌的元數據（metadata）。uK528資訊網——每日最新資訊28at.com

援引博文介紹，這一失誤發生在 4 月 18 日（星期五），微軟隨即發現并糾正了問題。為保護用戶安全，公司決定對這些令牌進行失效處理。然而，這一操作意外觸發了 Entra ID Protection 系統的警報，提示用戶憑據可能已泄露，導致賬戶被自動鎖定。uK528資訊網——每日最新資訊28at.com

警報在 4 月 20 日（星期六）凌晨 4 點至上午 9 點（UTC 時間）之間發出。由于在警報發出前幾分鐘，剛安裝企業應用“MACE Credential Revocation”，許多組織在收到警報后，誤以為賬戶鎖定與該應用有關。uK528資訊網——每日最新資訊28at.com

微軟通過公告澄清，問題與該應用無關，而是內部記錄失誤所致。公司強調，目前沒有跡象表明這些令牌被未經授權訪問。uK528資訊網——每日最新資訊28at.com

如果未來發現任何異常，微軟將啟動標準的安全事件響應和溝通流程。此外，受影響的客戶可通過 Microsoft Entra 系統中的“Confirm User Safe”選項，為被標記的用戶恢復賬戶訪問權限。uK528資訊網——每日最新資訊28at.com

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