4 月 16 日消息,微軟近日示警 Windows 10、Windows 11 用戶(hù),經(jīng)典版 Outlook 郵件客戶(hù)端近期更新存在 BUG,用戶(hù)打字過(guò)程中可能導(dǎo)致 CPU 占用率激增。
該問(wèn)題最早可以追溯到 2024 年 11 月,有用戶(hù)在社交媒體和微軟官方論壇反饋,在經(jīng)典版 Outlook 應(yīng)用中打字,CPU 占用率有時(shí)高達(dá) 30% 至 50%。
用戶(hù)表示,即使關(guān)閉所有拼寫(xiě)檢查選項(xiàng)和插件,問(wèn)題依然存在。微軟在本周發(fā)布的一份支持文檔中正式承認(rèn)了這一問(wèn)題,指出 CPU 占用率攀升外同時(shí)增加設(shè)備功耗。
據(jù)微軟透露,此問(wèn)題影響 Current Channel、Monthly Enterprise Channel 及 Insider 渠道中更新至 Outlook Version 2406 Build 17726.20126 及后續(xù)版本的用戶(hù)。
援引博文介紹,微軟工程師目前正在加緊調(diào)查原因,并建議受影響用戶(hù)切換至 Semi-Annual Channel 以規(guī)避問(wèn)題。
切換方法包括通過(guò) Windows 注冊(cè)表添加特定鍵值,具體步驟為:以管理員身份打開(kāi)命令提示符窗口,輸入指定命令并按回車(chē),隨后通過(guò) Outlook 的“文件-Office 賬戶(hù)-更新選項(xiàng)-立即更新”完成切換。IT 管理員還可通過(guò)組策略、Office Deployment Tool 等工具為組織設(shè)備批量調(diào)整渠道。
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