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1、撥打電話嘗試，排除是否為手機欠費導致。0j428資訊網——每日最新資訊28at.com

2、查看是否所有短信均無法接收。若是個別或部分號碼無法接收，請檢查是否設置攔截信息功能（如短信黑名單）。0j428資訊網——每日最新資訊28at.com

3、若提示內存已滿，請優化手機內存（如：刪除部分短信信息）。0j428資訊網——每日最新資訊28at.com

4、若無效，請關機將SIM卡取出重新插入嘗試。0j428資訊網——每日最新資訊28at.com

5、更新手機系統版本：設置-(關于手機/系統更新）-手動下載更新/自動下載更新（軟件更新/系統更新-更新）。注：升級前請備份設備中數據。0j428資訊網——每日最新資訊28at.com

6、若已是最新版本，請備份手機中數據然后恢復出廠設置嘗試。0j428資訊網——每日最新資訊28at.com

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