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“組團(tuán)”送服務(wù) 惠民“零距離”

來源：責(zé)編：時間：2024-01-02 09:28:39 458觀看

導(dǎo)讀　　原標(biāo)題：“組團(tuán)”送服務(wù) 惠民“零距離”　　我市聚焦便民利企持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效　　本報訊(記者李亞曉通訊員劉園園)“這么冷的天，沒想到他們把辦事窗口直接搬到了我們商場，不用我跑腿了，還了解了不少惠民政策，真

　　原標(biāo)題：“組團(tuán)”送服務(wù) 惠民“零距離”

　　我市聚焦便民利企持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效

　　本報訊(記者李亞曉通訊員劉園園)“這么冷的天，沒想到他們把辦事窗口直接搬到了我們商場，不用我跑腿了，還了解了不少惠民政策，真是太驚喜、太感謝了!”12月21日，渭南城區(qū)吾悅廣場商戶劉玄英說。

　　當(dāng)日，臨渭區(qū)政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合市政務(wù)服務(wù)中心共同走進(jìn)吾悅廣場開展政務(wù)服務(wù)進(jìn)商圈活動，為商戶提供“一站式、零距離、高效率”的政務(wù)服務(wù)。

　　活動開始前，臨渭區(qū)政務(wù)服務(wù)中心靠前指導(dǎo)、主動對接商場，了解商戶實(shí)際情況和辦事需求，提前將此次活動提供的服務(wù)事項(xiàng)范圍、所需材料及受理?xiàng)l件等有效信息通過微信群向商戶公開，確保活動當(dāng)天能夠點(diǎn)對點(diǎn)精準(zhǔn)解決問題。同時，充分利用政務(wù)中心各進(jìn)駐部門集中辦公的優(yōu)勢，抽調(diào)高頻事項(xiàng)的業(yè)務(wù)骨干、幫辦人員組成全鏈條式精準(zhǔn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。活動現(xiàn)場，通過設(shè)立服務(wù)點(diǎn)位、現(xiàn)場咨詢解答、發(fā)放宣傳資料、流動服務(wù)隊(duì)走訪入戶等多種形式向商戶宣傳營業(yè)執(zhí)照新辦、變更，稅務(wù)、醫(yī)保、社保繳費(fèi)等咨詢及辦理服務(wù)，開通服務(wù)“直通車”，打通服務(wù)“最后一公里”。

　　據(jù)悉，本次活動現(xiàn)場辦理及咨詢80余件，接待群眾100余人次，發(fā)放各類宣傳資料100余份，受到商戶和群眾的廣泛好評。

編輯：齊少恒

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