原標題:大學生理發店剪發被收費1萬元?洪山區市場監管部門已介入處置,店家已退大部分費用,后續將依法依規處理
近日,有媒體報道,武漢在校大學生小樊反映,他在一家理發店疑遭遇“連環誘導消費”,做了七個項目,付款一萬元。11月23日,極目新聞記者現場采訪獲悉,洪山區市場監管部門已介入調查處置,店家退掉了大部分費用。洪山區市場監督管理局表示,后續將根據調查結果依法依規進行處置。

涉事雙方(左一、左二)達成調解協議
11月23日,極目新聞記者趕到洪山區市場監管部門采訪時,大學生小樊、涉事店家的店長和經理正在接受調解。大學生小樊表示,他是在短視頻平臺看到了商家的廣告,第一次經歷這種事情,沒有經驗。店家則出示了小樊的消費記錄,一共包括“硬化、改流向、鋼夾、塑形、燙發、再塑形、服帖”等七個項目。
23日,在洪山區市場監管部門的調解下,雙方達成調解協議(如圖),店家退掉了大部分費用。洪山區市場監督管理局負責人表示,工作人員接到投訴后已第一時間調查取證,后續將根據調查結果依法依規對涉事店家進行處置。
編輯:齊少恒
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