原標(biāo)題:護(hù)航雙節(jié) | 充電樁、加油站、便利店……陜西高速服務(wù)區(qū)準(zhǔn)備好了!
中秋、國慶“雙節(jié)”將至,陜西高速服務(wù)區(qū)日均客流量預(yù)計(jì)同比將增長20%,陜西交控服務(wù)管理集團(tuán)緊扣“平安、便捷、舒適、有序”目標(biāo),以全鏈條、全周期、全場景的精細(xì)化管理,為過往司乘筑牢“暖心驛站”,全力護(hù)航假期出行。

特色餐飲暖心暖胃:結(jié)合陜西“東府西府”飲食文化,在關(guān)中片區(qū)服務(wù)區(qū)推出肉夾饃、油潑面、羊肉泡饃等經(jīng)典小吃;陜北片區(qū)供應(yīng)羊肉面、子洲抿節(jié)、小米煎餅等特色餐品;陜南片區(qū)提供熱面皮、核桃饃、洋芋粑粑等鄉(xiāng)土風(fēng)味。開放式餐飲區(qū)域提供多業(yè)態(tài)共享空間,緩解“用餐排隊(duì)”問題。

綠色出行便捷充電:全省98對服務(wù)區(qū)及50處停車區(qū)共設(shè)置370座充電站、1653個充電樁和45座蔚來換電站。在車流量較大的服務(wù)區(qū)安排專人保障充電服務(wù),完善充電流程指引,避免擁堵,為新能源汽車快捷充電提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

物資供應(yīng)充足:餐飲業(yè)態(tài)提前做好節(jié)假日客流預(yù)測,足量儲備米、面、肉、菜等原材料;加油站、加氣站則根據(jù)區(qū)域車流特點(diǎn),提前做好油品、氣品儲備,確保油氣正常供應(yīng)。
食品安全嚴(yán)把關(guān):推行“全流程管控+全環(huán)節(jié)留痕”模式。節(jié)日期間,服務(wù)管理集團(tuán)將派出第三方“神秘客”深入服務(wù)區(qū),重點(diǎn)對文明服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況和餐飲規(guī)范化工作進(jìn)行綜合稽查,并每日上報(bào)、督促整改。
人員統(tǒng)籌到位:提前備足保安、保潔和便利店、加油站等崗位臨勤人員,確保重點(diǎn)時段外場停車引導(dǎo)、餐飲零售消費(fèi)、公益保障服務(wù)等方面人力充足。針對臨時聘用人員,嚴(yán)格開展崗前培訓(xùn),從源頭保障服務(wù)質(zhì)量。

設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行:開展“拉網(wǎng)式”設(shè)施巡檢,重點(diǎn)對充電樁、衛(wèi)生間給排水系統(tǒng)、停車場道閘、照明設(shè)備、消防設(shè)施等20類關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行全面檢修,同步建立“設(shè)備運(yùn)行電子臺賬”,實(shí)行“日巡查、周匯總、零故障”管理,確保節(jié)日期間設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定。
人身安全有保障:針對服務(wù)區(qū)車流、人流密集的特點(diǎn),在停車場設(shè)置“人車分離”警示標(biāo)識;增強(qiáng)廣場夜間照明強(qiáng)度,做好入?yún)^(qū)車輛分流引導(dǎo)和危化品車輛登記,指揮車輛有序分類停放。加強(qiáng)夜間區(qū)域巡查和值班值守,保障司乘財(cái)產(chǎn)與人身安全。
消防安全不放松:節(jié)前組織所有服務(wù)區(qū)開展消防專項(xiàng)排查,重點(diǎn)檢查餐飲后廚燃?xì)夤艿馈⒋鎯θ萜髅芊庑裕r?yàn)滅火器、消防栓、煙感報(bào)警器等設(shè)施有效性;同步開展全員消防演練,確保每位員工掌握“初期火情撲救、疏散引導(dǎo)、報(bào)警聯(lián)絡(luò)”三項(xiàng)技能,切實(shí)提升應(yīng)急處置能力。
環(huán)境整治提升體驗(yàn):清潔頻次從“日常2次”提升至“高峰4次”,重點(diǎn)加強(qiáng)衛(wèi)生間、餐飲區(qū)、停車場、開水間等場所的清掃力度,衛(wèi)生間實(shí)行“即用即掃”,配備洗手液、擦手紙等便民用品;對室外休閑區(qū)進(jìn)行綠化補(bǔ)植,增設(shè)休息涼亭、遮陽棚等,營造“整潔、舒適、美觀”的環(huán)境氛圍。
編輯:齊少恒
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